Compras
Se puede cambiar de producto o anularlo en el plazo de 4 horas desde la compra (excepto los hechos a tu medida). Para ello envía un correo electrónico a la dirección nutcomplements@gmail.com o por whatsapp, indicando tu número de pedido y tus motivos, Nos pondremos en contacto contigo.
Se puede modificar los datos de envio en el plazo de 8 horas desde la compra. Para ello envía un correo electrónico a la dirección nutcomplements@gmail.com io por whatsapp, indicando tu número de pedido y tus motivos, Nos pondremos en contacto contigo.
Devoluciones
Pónte en contacto con nosotros a través del correo nutcomplements@gmail.com indicándonos el número de pedido y el motivo de tu devolución (exceptuando lo hechos a tu medida, estos no tienen devolución). Los gastos de envio por devolución correra por cuenta del comprador.
En ningún caso se hará reembolso del dinero. Se te proporcionará un código con el importe del producto devuelto (sin gastos de envio) que podrás utilizar en la web dentro de los siguientes 3 meses a partir de la fecha de envío del código.
El plazo es de 14 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar la devolución pasado este tiempo, tu producto no será admitido para devolución
Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, incluyendo cualquier accesorio. Los artículos devueltos deben estar sin usar.
Si la condición del producto enviado de vuelta a nosotros no está en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución y no hacerte el código con el importe del producto.
Ponte en contacto con nosotr@s a través del correo nutcomplements@gmail.com o por whatsapp para iniciar el proceso de devolución.
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● Video o foto del producto a devolver y motivo.
● Dirección completa de envío.
● Número de teléfono o correo.
